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Customer Service Representative eCommerce (m/w/d) Job

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Date: May 28, 2019

Location: Ratingen, NW, DE

Company: Boston Scientific

Primary Location: [[filter2]]
Additional Locations: (n/a)
Job Function: Customer Service
Requisition ID: 446976

 

 

#Boston Scientific

Seit über 35 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens – das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn Sie ein Teil davon werden und Ihrer Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.

 

Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir am Standort Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten neuen Kollegen, der Spaß an Mitgestaltung und Verantwortung sowie Freude an der Arbeit im Team hat:

 

Customer Service Representative eCommerce (m/w)

 

 #Ihre Challenge

Auftragsbearbeitung sowie Koordination vor- und nachgelagerter Prozesse für eCommerce-Bestellungen inkl. Kunden-Korrespondenz
Kommunikation und Abstimmung mit internen (anderen Customer Service Teams, Außendienstmitarbeitern) und externen Prozesspartnern (eCommerce Provider / Dienstleister wie GHX, HBS, MC) in deutscher und englischer Sprache
Pflege und Optimierung von EDI-relevanten Kunden- und Artikelstammdaten
SAP-Testing von neuen Prozessen, die den Ablauf von eCommerce Bestellungen in unseren eigenen Systemen sowie auf den Plattformen unserer eCommerce Provider beeinflussen
Verkaufsunterstützende Betreuung der Außendienstmitarbeiter
 
#Ihr Profil 
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie Berufserfahrung im Kundendienst oder eCommerce Bereich – vorzugsweise in der Medizintechnik-Branche
SAP R/3 Kenntnisse oder Kenntnisse eines anderen Warenwirtschaftssystems
Sehr gute Excel-Kenntnisse (idealerweise Kenntnisse in VBA)
Sehr gute Englischkenntnisse
Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise
Prozessorientiertes sowie analytisches Denken und Handeln mit einer hohen Zahlenaffinität
Team-Player mit freundlichem Auftreten und motivierter Persönlichkeit
Vorkenntnisse in GHX E2, SAP Business Objects oder in der Arbeit mit Datenbanken (mySQL, Access o.ä.) sind von Vorteil, aber kein Muss

 

#Unser Angebot

Neben einem spannenden Job, hoch innovativen Medizinprodukten und einem respektvollem Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team bieten wir Ihnen u.a. ein leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket sowie sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement Programm in unserer Organisation. Zusätzlich profitieren Sei bei uns von einer betrieblichen Altersvorsorge, Aktien zum Vorzugspreis und weiteren attraktiven Sozialleistungen. Unser Büro in Ratingen verfügt über eine gute Verkehrsanbindung und ist sowohl mit dem PKW als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Ausreichend Parkplätze sorgen für stressfreies Parken direkt vor der Tür. Modernes IT-Equipment, kostenlose Getränke, eine Kantine, sowie flexible Arbeitszeiten, runden unser Angebot ab.

 

Vor allem bieten wir Ihnen eines: Die Chance, Teil einer Unternehmenskultur zu werden, wo jeder seinen Beitrag dazu leistet, dass Leben von Patienten besser zu machen.


Wollen Sie ein Teil von Boston Scientific werden? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung: http://jobs.bostonscientific.com  Wir freuen uns auf Sie!

 

 

Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Helen Brechmann

Daniel-Goldbach-Str. 17-27 | 40880 Ratingen | www.bostonscientific.de

 

 

Posting Notes: [[filter2]]||(n/a)||Customer Service||[[mfield2]]


Job Segment: Customer Service Representative, ERP, SAP, Customer Service, Technology