Field Inventory & Capital Equipment Manager - France

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Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance

At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools, information and training, we’ll help you in advancing your skills and career. Here, you’ll be supported in progressing – whatever your ambitions.

Boston Scientific est une entreprise américaine qui développe, produit et commercialise des dispositifs médicaux a très haute valeur ajoutée technique. Elle est présente dans différents domaines thérapeutiques tels que la cardiologie interventionnelle, le CRM et le neuro-vasculaire.

OBJECTIF : Au sein du service « Customer care » et de l’équipe « Field Inventory Management EMEA », le « Field Inventory & Capital Equipment Manager » - France sera en charge d'établir et de superviser un processus structuré de commandes et de suivi du Capital Equipment ainsi que d'optimiser les stocks consignés dans les hôpitaux et attribués aux commerciaux en France afin d’optimiser le niveau de service et de couts.

Les principales responsabilités de ce poste seront : Le management de 2 superviseurs, leader une équipe de 9 analystes, l'analyse des données, le suivi des processus, la mise en œuvre de programmes d'optimisation avec les mangers des équipes de ventes et les clients, ainsi que l'utilisation des outils.

RESPONSABILITÉS CLÉS

ÉQUIPEMENTS CAPITAUX

• Devenir le point de contact unique du service « Customer Care » pour coordonner les activités liées au Capital Equipment en France
• Collaborer avec le business afin d’établir un process solide de gestion du Capital Equipment en France
• Établir des relations avec les Business Unit Managers des divisions, le personnel hospitalier et d’autres parties prenantes
• Mettre en place un système de contrôle des données entre SAP et SharePoint, rechercher les divergences, corriger les données
• Contrôler les données des différents outils utilisés pour les transferts et retours de réclamations (mouvement du Capital Equipment, applications de retour)
• Harmonisation des contrats entre les divisions
• Interaction avec la Finance, les BUM (Business Unit Manager), les services de contrat,
• Suivi des contrats des Capital Equipment arrivés à expiration ou sur le point d'expirer
• Suivi de la facturation de la maintenance
• Relation avec les auditeurs
• Relation avec le département qualité
• Gestion de la relation avec Arvato
• Examen trimestriel des KPI
• Contrôle mensuel des stocks
• Vérification mensuelle des SOPs

Field Inventory Manager (FIM)

• Analyser les stocks sur le terrain - identifier les priorités et les opportunités afin d’optimiser le service et les couts.
• Établir des relations avec les Business Unit Managers des divisions, le personnel hospitalier et d’autres parties prenantes afin de définir les règles de stockage, convenir des politiques/normes de stockage et des tactiques d'exécution

• Gérer les activités de gestion des stocks sur le terrain pour certains clients, y compris la résolution des divergences de stocks et la collecte des bons de commande
• Soutenir et guider les lancements de nouveaux produits et les transitions
• Fournir des rapports - disponibilité en stock, dates de péremption, programmes d'optimisation
• Travailler avec les BUM et les clients pour fixer les objectifs annuels - Programmes d'optimisation des stocks
• Soutenir le déploiement et l'adoption des outils de gestion des stocks sur le terrain

LOGISTIQUE

• Établir des relations avec les parties prenantes de notre centre de distribution et les représentants français/européens de nos principaux transporteurs
• S'assurer que tous les types de retours sont bien gérés vers le centre de distribution ou les sites de fabrication
• Représenter le service Clientèle France lors des réunions mensuelles avec le département qualité pour suivre l'évolution des réclamations de service

RAPPORTS

• Rapports hebdomadaires/mensuels selon les besoins
• Mises à jour du tableau de bord
• Contrôle des stocks
• Tableau de bord de la newsletter
• Rapport CLT (mensuel)
• Rapports annuels (ADEME, Littérature, ANSM, Latitude)
• Demandes de rapports ad hoc (HSP, Sales Force, FIL ...)
• Assurer le suivi des stocks en retard
• Tableau de bord financier FIM
• Participation aux appels de QA (Assurance Qualité) EMEA
• Assurer la vérification des données clients français dans les fichiers de QA EMEA

Qualifications requises :

• Au moins 7 ans d'expérience dans un environnement de chaîne d'approvisionnement ou un rôle similaire.
• Excellentes compétences en analyse et en Reporting
• Excel avancé/ Autres outils de Reporting ou de base de données
• Capacité de travailler en équipe, y compris la communication, la présentation, l'analyse, la négociation, etc.
• Orienté service client
• Esprit innovant, indépendant
• Favoriser l'amélioration continue
• Capable de travailler de manière autonome
• Flexible et disposé à accepter de nouvelles idées, processus et outils
• Maîtrise du français et de l'anglais

Qualifications souhaitées :

• Expérience de travail dans le secteur de la santé/dispositifs médicaux
• Certification APICS ou équivalent
• Compétences en gestion de projet
• Expérience de l'utilisation de SAP ou d'autres systèmes ERP, Salesforce
• Expérience de travail dans une organisation internationale

Requisition ID: 580407

As a leader in medical science for more than 40 years, we are committed to solving the challenges that matter most – united by a deep caring for human life. Our mission to advance science for life is about transforming lives through innovative medical solutions that improve patient lives, create value for our customers, and support our employees and the communities in which we operate. Now more than ever, we have a responsibility to apply those values to everything we do – as a global business and as a global corporate citizen.

So, choosing a career with Boston Scientific (NYSE: BSX) isn’t just business, it’s personal. And if you’re a natural problem-solver with the imagination, determination, and spirit to make a meaningful difference to people worldwide, we encourage you to apply and look forward to connecting with you!