Superviseur équipe / Assistant de division H/F

Additional Locations: France-Île-de-France

Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance

At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools, information and training, we’ll help you in advancing your skills and career. Here, you’ll be supported in progressing – whatever your ambitions.

L’équipe Business Support accompagne les divisions commerciales de BSC à mettre en place leurs partenariats marketing et commerciaux avec les professionnels de santé.

Le poste à pourvoir associe la supervision d’une équipe d’Assistants de divisions (Divisions Rythm Management, New Cardio et HS&P) et la fonction d’Assistanat de division pour une division dédiée (New Cardio). La répartition du temps est évaluée à 2/3 sur l’assistanat de la division et à 1/3 du temps sur le management de l’équipe et cette répartition peut être amenée à être modifiée selon l’évolution de l’équipe. Le superviseur d’équipe fait partie de l’équipe Business Support et travaille en matriciel avec ses interlocuteurs.

Activité d’assistanat de division pour une division dédiée (70%) :

- Apporte aux équipes vente et marketing de la division le support administratif nécessaire à la réalisation de leurs projets de partenariats (Contrats, Evènements, Dons…) avec les professionnels de santé.

- Est le point de contact de référence pour les équipes marketing et vente de la division dédiée et les clients de BSC. Il travaille en autonomie sur ses dossiers, toujours en conformité avec les politiques, directives et procédures internes.

Responsabilités principales dans le rôle de partenaire business support:

- Gestion administrative des dossiers relatifs aux relations entre la société Boston Scientific et les professionnels de santé, en respectant les procédures et en maintenant une relation et une communication étroites avec les principales parties prenantes.

- En charge de mener les activités compliance et déclarations LAC/DMOS : constituer les dossiers en conformité avec les règles internes et la LAC, puis les déclarer aux autorités compétentes dans le respect des délais.

- Coordination et support logistique pour les événements à destination des professionnels de santé (gestion des transports des médecins, réservations auprès des hôtels...)

- Coordination de réunions

- Gestion des commandes et des factures, suivi des dépenses de la division

- Support administratif divers (maintenance des fichiers ou bases de données, création de documents divers, commande de fournitures, envoi de documents/brochures …),

Supervision de l’équipe (30%) :

Bras droit du Manager Business Support France, le Superviseur établit, maintient et exécute les objectifs de l’équipe Business support en France. Il supervise et en guide les activités quotidiennes d'une équipe de 8 personnes dans le but d’assurer un bon partenariat avec les clients internes. Le superviseur a pour objectif de mener l’équipe dans l’atteinte de ses objectifs opérationnels et fonctionnels via le suivi de l'évolution des indicateurs performances, la communication avec les parties prenantes, l'amélioration continue et l’harmonisation des process et méthodes.

Responsabilités principales dans le rôle de superviseur :

- Superviser l’équipe dans la réalisation des objectifs et la conduite des projets

- Manage/coach l’équipe dans son quotidien, aide à prioriser les activités en partenariat avec les divisions

- “go-to” person pour l’équipe

- Planifie les ressources dans l’équipe

- Promeut le travail d’équipe et la collaboration X-divisionnelle

- Contribue à l’amélioration continue des process

- Participe à la conduite des changements

- Travaille en étroite collaboration avec l’autre superviseur et le business support manager

Compétences requises :

- Connaissances sur la réglementation régissant les relations entre l’industrie et les professionnels de santé (DMOS, Transparence) et/ou une première expérience managériale

- Capacité à gérer des projets multiples et à planifier, organiser et respecter des délais

- Orientation client interne et externe (professionnels de santé)

- Orientée solution et amélioration continue

- Esprit d’équipe

- Empathie

- Confidentialité, tout en veillant à ce que les informations soient partagées avec les interlocuteurs internes et externes de manière appropriée.

- Aisance dans l’utilisation du pack office et des outils informatiques ( NAYACT…)

- Expérience préalable dans un rôle similaire (DMOS/LAC ou management d’équipe dans un service support).

- Bon niveau d’anglais

Requisition ID: 591456

As a leader in medical science for more than 40 years, we are committed to solving the challenges that matter most – united by a deep caring for human life. Our mission to advance science for life is about transforming lives through innovative medical solutions that improve patient lives, create value for our customers, and support our employees and the communities in which we operate. Now more than ever, we have a responsibility to apply those values to everything we do – as a global business and as a global corporate citizen.

So, choosing a career with Boston Scientific (NYSE: BSX) isn’t just business, it’s personal. And if you’re a natural problem-solver with the imagination, determination, and spirit to make a meaningful difference to people worldwide, we encourage you to apply and look forward to connecting with you!