Supply Chain Speciliast

Additional Locations:  N/A

Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance

At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools, information and training, we’ll help you in advancing your skills and career. Here, you’ll be supported in progressing – whatever your ambitions.

Rôle :

Au sein du Service Clients, sous la responsabilité du Superviseur Capital Equipment et Inventaires (CDD 6mois)
Interface entre nos services internes et nos clients. Prise en charge de la gestion des commandes d’équipements, de la facturation des maintenances et des inventaires de dépôts.
 
 
Responsabilités clés :
 
Liées à la gestion des équipements :

Gestion des commandes (enregistrement, suivi et facturation)
Facturation des contrats de maintenances
Gestion des litiges le cas échéant
Suivi des complaintes, incluant le remplacement et la reprise des équipements
Organisation de mouvements physiques entre deux établissements et traçabilité informatique
Enregistrement en informatique des mises à jour de programmateurs
 
 
Liées à la gestion des dépôts :

Gestion des inventaires
Analyse et résolution des écarts d’inventaires
Gestion des contrats
Optimisation des dépôts
Traçabilité informatique
 
 
Contact privilégié avec les Forces de Vente et Technique, les autres acteurs du Service Clients, le Marketing, le département « Global Business Services », notre centre de distribution européen, les clients externes (établissements de santé) et nos partenaires (transporteurs, transitaires)
 

Compétences requises :
 
Expérience de 5 ans dans un Service Clients
Expérience de la gestion d’équipements médicaux
Expérience d’interactions avec un centre de distribution européen serait un plus
Bonne Connaissance de SAP et du Pack Office (Excel)
Une connaissance de Sales Force / Service Cloud serait un plus
Anglais intermédiaire
 
Profil :
 
Excellentes aptitudes en relationnel et communication téléphonique
Sens développé du service aux clients
Aimant travailler en équipe
Compréhension rapide et respect des procédures
Réactivité, fiabilité, polyvalence, rigueur et dynamisme
Sens de l’organisation, des priorités et esprit d’analyse
Capacité d’adaptation, ouvert aux changements

Requisition ID: 620796

As a leader in medical science for more than 40 years, we are committed to solving the challenges that matter most – united by a deep caring for human life. Our mission to advance science for life is about transforming lives through innovative medical solutions that improve patient lives, create value for our customers, and support our employees and the communities in which we operate. Now more than ever, we have a responsibility to apply those values to everything we do – as a global business and as a global corporate citizen.

So, choosing a career with Boston Scientific (NYSE: BSX) isn’t just business, it’s personal. And if you’re a natural problem-solver with the imagination, determination, and spirit to make a meaningful difference to people worldwide, we encourage you to apply and look forward to connecting with you!