Customer Care Representative - Pricing & Tender (m/w/d)
Dusseldorf, DE
Boston Scientific
Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens – das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn du ein Teil davon werden und deiner Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.
Zur Verstärkung unseres Customer Care-Teams suchen wir am Standort Düsseldorf – bei hybridem Arbeitsplatzmodell (2-3 Tage Homeoffice) - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten neuen Kollegen (w/m/d) für eine unbefristete Anstellung als:
Customer Care Representative - Pricing & Tender (m/w/d)
DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Verträgen
- Beratung und Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Preis- und Vertragsstrategien
- Beantwortung von Preisanfragen und Erstellung von Preislisten
- Mitgestaltung von Optimierungsmöglichkeiten im eigenen Tagesgeschäft
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Preis- und Angebotsmanagement
- Rechnungsprüfung & Kontenklärung
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement und Gutschriftenabwicklung in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Finance und Customer Excellence
- Preis- und Datenpflege sowie Preis-Reporting und -Analyse in SAP
- Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsfällen mit internen und externen Kunden in SalesForce
DEIN KOMPETENZPROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 3-jährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder Preismanagement
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise, gutes Zeitmanagement, hohes Maß an Selbstorganisation, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Excel und MS Word
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, idealerweise SAP R3/SD oder S4/HANA
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise SalesForce/ServiceCloud
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE VORTEILE
- Spannender Job in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen (u.a. Top 100 Innovators Award), mit hoch innovativen Medizinprodukten und in einem dynamischen Team
- Leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket
- Hybrider Workmode – Zwei Tage pro Woche aus dem Home-Office
- Modernes IT-Equipment im Büro sowie für zuhause
- Ausgezeichnete Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement-Programm
- Bei unserem „Welcome Days“ lernst Du uns besser kennen und knüpfst erste Kontakte
- Modernes Büro in der Nähe vom Düsseldorfer Flughafen mit einer Tiefgarage für stressfreies Parken sowie einer sehr guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Leistungen wie Jobrad und Fitnessangebote über Gympass
Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Franziska Hölzl
Klaus-Bungert-Str. 8 | 40468 Düsseldorf | www.bostonscientific.de
Wir beziehen uns auf alle biologischen Geschlechter und Geschlechtsidentitäten - wir hoffen, Du fühlst Dich angesprochen.
#LI-Hybrid
Job Segment:
ERP, SAP, CRM, Customer Service Representative, Customer Service, Technology