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Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d) Job

Boston Scientific's hybrid workplace includes remote and onsite roles. By applying to this position, you will have the opportunity to discuss your preferred working location with your Talent Acquisition Specialist.

Remote Eligible:  Hybrid
Onsite Location(s): 

Dusseldorf, NW, DE

#Boston Scientific

Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens – das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn Sie ein Teil davon werden und Ihrer Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.

 

Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten 

 

Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)

 

 

#Ihre Aufgabenschwerpunkte

 

  • Sicherstellung der Belieferung von Produkten an unsere Kunden und unseren Außendienst

  • Übernahme der Bestell- und Auftragssachbearbeitung und Kundenkorrespondenz

  • Bestands- und Konsignationslagermanagement in Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Bestandsverwaltung

  • Prüfung von Rechnungen und Terminüberwachung in Zusammenarbeit mit der Abteilung Pricing & Tender und der Buchhaltung

  • Abwicklung von Gutschriften sowie Bearbeitung von Retouren

  • Verkaufsunterstützende Betreuung der Außendienstmitarbeiter und Kollegen im Bereich Telesales

  • Zusammenarbeit mit dem Marketing, z.B. bei Produkteinführungen oder mit der Qualitätsabteilung

 

 

#Ihr Kompetenzprofil

 

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice

  • Erfahrung im Bereich der Medizintechnik vorteilhaft

  • Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System, idealerweise mit SAP

  • Erfahrung im Umgang mit Sales Force ist von Vorteil

  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

#Unser Angebot

Neben einem spannenden Job, hoch innovativen Medizinprodukten und einem respektvollem Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team bieten wir Ihnen u.a. ein leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket sowie sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement-Programm in unserer Organisation. Auch wenn wir uns sicher sind, dass Sie gerne in unser neues und modernes Büro in Düsseldorf kommen werden, in dem ausreichend Parkplätze für stressfreies Parken sorgen und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gesichert ist, können Sie auch von der Möglichkeit profitieren im Homeoffice zu arbeiten. Modernes IT-Equipment, betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen runden das Paket ab. 

 

Vor allem bieten wir Ihnen aber eines: Die Chance, Teil einer Unternehmenskultur zu werden, in der jeder seinen Beitrag dazu leistet, das Leben von Patienten besser zu machen. 

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Daniela Buchkremer 

Klaus-Bungert-Straße 8 | 40468 Düsseldorf | www.bostonscientific.de


Job Segment: ERP, SAP, Technology

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