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Customer Service Representative Technical Field Service Planning (m/w/d) Job

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Date: Jun 9, 2019

Location: Ratingen, NW, DE, 0

Company: Boston Scientific

Primary Location: [[filter2]]
Additional Locations: (n/a)
Job Function: Customer Service
Requisition ID: 443680

 

 

Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens – das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn Sie ein Teil davon werden und Ihrer Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir am Standort Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten neuen Kollegen als Elternzeitvertretung bis September 2020 als

 

Customer Service Representative für den Bereich RM – Rhythm Management (m/w/d)

 

Ihre Challenge

  • Kundenservice im Fachbereich „Kardial-Rhythmologische Produkte“ :
    • Bestell – und Auftragssachbearbeitung
    • Koordination der Belieferung von zeitkritischen medizinischen Produkten
    • Retourenmanagement und Zusammenarbeit mit dem Zentrallager in Holland
    • Terminüberwachung & Erledigung von Kundenkorrespondenz
  • Tägliche zentrale Einsatzplanung unserer klinischen Techniker sowie Sicherstellung der entsprechenden Overnight Materialversorgung
  • Kompetenter Ansprechpartner für den Innen- und Außendienst
  • Bestands- und Konsignationslagermanagement
  • Projekttätigkeiten im Value Added Servicebereich für Kunden und Außendienst

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im telefonischen und schriftlichen Kundenservice wünschenswert
  • Idealerweise bereits Erfahrung in der Disposition
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Organisations-, Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Flexibilität
  • Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
  • Team-Player mit freundlichem Auftreten und motivierter Persönlichkeit
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse sowie idealerweise SAP/R3 Kenntnisse
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Neben einem spannenden Job, hoch innovativen Medizinprodukten und einem respektvollen Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team bieten wir Ihnen u.a. ein leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket sowie sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement Programm in unserer Organisation. Zusätzlich profitieren Sei bei uns von einer betrieblichen Altersvorsorge, Aktien zum Vorzugspreis und weiteren attraktiven Sozialleistungen. Unser Büro in Ratingen verfügt über eine gute Verkehrsanbindung und ist sowohl mit dem PKW als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Ausreichend Parkplätze sorgen für stressfreies Parken direkt vor der Tür. Modernes IT-Equipment, kostenlose Getränke, eine Kantine, sowie flexible Arbeitszeiten runden unser Angebot ab.

 

Vor allem bieten wir Ihnen eines: Die Chance, Teil einer Unternehmenskultur zu werden, wo jeder seinen Beitrag dazu leistet, dass Leben von Patienten besser zu machen. Wollen Sie ein Teil von Boston Scientific werden?

 

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung: http://jobs.bostonscientific.com 

 

Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources  | Helen Brechmann

Daniel-Goldbach-Str. 17-27 | 40880 Ratingen | www.bostonscientific.de

 

 

Posting Notes: [[filter2]]||(n/a)||Customer Service||[[mfield2]]


Job Segment: Customer Service Representative, Maintenance, ERP, SAP, Customer Service, Manufacturing, Technology