JPN_【EP】Area Sales Manager

職務概要：

私たちに信頼を託してくれる人々-患者様、社員、顧客、株主、地域社会-に応えるために努力し、患者様方のQOLを改善に全力に努め、患者さんの人生に実り多いものにする

会社行動規範及びコンプライアンスを遵守した誠実で倫理的な行動のもと、担当エリアの売上及び営業利益目標を達成することに全力を傾ける。

マネージャーとして会社や事業部の方針・目標・戦略に基づき、担当エリア内における販売促進活動及び関連業務を遂行し、それを部下に周知徹底させる。

部下の教育・指導・支援を行い、ハイパフォーマンスチームを構築する。

＜職務責任と内容＞

以下のリストはエリアマネージャーとしての主要職務と職務内容の詳細を示している。

１）基本的責任

➀担当エリアの営業活動を統括し、また、担当テリトリーの営業活動をサポートし継続的にエリアの売上及び利益目標を達成する。

②担当エリアのKOLとの関係を強化・維持･管理する。

③上長を補佐し、販売政策方針、販売戦略・戦術の立案に参画し、実行する。

④事業部目標・戦略に基づいた担当エリア及び担当テリトリーの販売政策方針、販売戦略・戦術を立案・実行する。

⑤担当エリアの販売目標を部下に適切に配分する。

⑥担当エリアの経費予算の執行と実績の管理を行う。

⑦担当エリアの営業業務の管理を行う。

⑧公正競争規約等を遵守し、適宜、上長の判断を仰ぎながら、適切な意思決定を行うとともに部下を指導する。

⑨直属の部下から報告・連絡・相談を受け、速やかに指導・支援し、必要に応じ上長に報告・連絡・相談を行う。

⑩担当エリア内の情報交換と協力体制を積極的に推し進める。

⑪セールスストラテジー・デベロップメント、プロダクトマネージャー等と協力し、部下のフィールドでの活動を円滑にする。

⑫担当エリア内において、他事業部との情報交換と協力体制を積極的に推し進める。

⑬部下のフィールドでの活動を円滑に推進するため、担当Area全体として、関連する全ての部門と連携を取る。

⑭CPSや上長と協力して、担当エリア内の代理店の管理を行う

⑮特命事項(上長を補佐し、諸課題を解決する)。

２）販売計画（戦略）策定

➀上長を補佐し、市場性・販売実績・顧客動向・競合他社の情報を収集・分析し、全国の販売政策方針、販売戦略・戦術の立案に参画する。

②担当地域の市場性・販売実績・顧客動向・競合他社の情報を収集・分析し、担当エリアの顧客セグメントに応じた販売政策方針、販売戦略・戦術を立案する。

３）販促活動

➀部下がTarget施設の販売計画の立案と実施を行うにあたり、指導・支援を行う。

②担当エリアの販売促進活動と進捗状況を、日常の部下指導や会議等を通じて掌握し、目標達成に向け、部下への適切な指示・指導を行う。

③事業部、マーケティングとの定期会議に参加し、良好なコミュニケーションを通じ、情報の把握や共有、諸課題への対応策を検討する。

④担当エリアで開催される地方会の運営やセミナー等を企画し、上長の承認を得て実行する。

４）販売実績/情報管理

➀日常的に担当エリアの販売実績（進捗状況、着地予測、等）を管理し、上長とともに、課題に対し速やかに対策を講じ実行する。また、事業部の販売実績を把握する。

②担当エリアの新規獲得及びロストアカウントを迅速かつ正確に把握し、上長に報告するとともに課題に対し速やかに対策を講じ実行する。

③担当エリアで入手した重要な顧客情報、競合情報を、上長に報告するとともに、必要に応じ速やかに対策を講じ実行する。

５）経費管理

➀担当エリアの経費予算を適切に管理し、有効な活動を行う。

②部下の経費を適切に管理し、社内規則に則った処理を指導する。

６）顧客対応

➀担当エリアの顧客へのBSJ EPのブランドイメージの浸透を図り、良好な信頼関係を構築する。この目的のため、適宜、部下と同行訪問する。

②担当エリアのKOLとの関係を強化・維持･管理する。この目的のため、適宜、KOL訪問を行う。

③顧客からの重大な苦情や製品クレームに対して、誠意をもって迅速かつ的確に対応し、上長及び関連部門と連携して問題解決を行う。

７）在庫管理

➀担当エリアにおいて、代理店・病院の在庫管理に責任を持ち、部下を指導・支援する。

②プロダクトマネージャー及びデマンドプランニングと連携して、エリアの在庫管理を行う。

８）代理店管理

➀会社の代理店政策を理解し、部下に周知徹底させるとともに、担当エリアにおいて代理店と会社の政策に基づいた関係を構築する。

②担当エリアにおいて取引を行う代理店を上長と相談し決定する

③代理店とのパートナーシップ関係を会議等を通じ構築・維持し、販売方針や年間販売計画の立案・達成を要請し、協力を得る。

④部下が行う、代理店説明会や同行を通じての代理店育成を支援し業務移管を進める

⑤代理店との価格交渉を推し進める。

⑥代理店の経営状態の把握に努め、問題があれば迅速に上長及び関連部門に報告し、連携して対処する。

９）組織・人事労務管理

➀担当エリアにおいて、販売戦略に応じた効果的なテリトリー設定を計画し、上長に申請する。

②会社及び部門の採用基準に沿って、高い可能性を秘めた人材をひきつけ、採用する。また、常に優秀な人材をベンチにキープするよう努める。

③会社及び部門の方針に沿った担当エリア内の異動を計画し、上長に申請する。

④担当エリアの目標に結びつけた部下の目標設定を行い、期中を通じてその進捗状況（達成度合いと改善箇所）を確認のうえ指導・支援を行い、期末に人事考課を行う。

⑤担当エリアの定期昇進・昇格対象者の選定に際し、上長から要請があれば推薦を行う。

⑥関連法規や社内規則に則り、適切に部下の労務管理を行う。

１０）人材育成

➀担当エリア全体の人材育成に責任を持つ。

②採用した人材を迅速に即戦力として育成する。

③部下の能力開発のニーズを特定し、キャリアプランを策定して継続的に育成する。

④部下を、日々の活動へのフィードバックや権限委譲を通して現場で育成する。

⑤担当エリアにおいて、上長からの要請に対し、教育プログラムへ派遣する対象者を推薦し、受講させる。

＜能力・資格要件＞

以下のリストは、担当する組織のビジネス環境や規模（業績責任、人員数等）に応じ、エリアマネージャーに必要とされる能力・資格要件を示している。   

1）専門知識

➀戦略策定知識*

　戦略策定（分析・立案）のプロセス、マーケティング理論とフレームワーク

　論理的思考・分析のフレームワーク

②人事・労務知識*

　労働関連法規（組織運営、労務管理の前提）

③経理財務知識*

　企業経営の実態や採算性等を分析・評価するための経理財務知識と手法

④製品知識/臨床知識/感染知識**

　取り扱い製品と技術、サービス

　事業分野とその周辺の疾患、治療法、競合製品等の最新情報

⑤業界知識**

　事業分野とその周辺に関連する市場動向、競争環境の最新情報

　医療行政、医療制度の最新の動向

　薬事法、独禁法、公正競争規約等、商取引にあたり遵守が必要な法規

⑥社内管理体制の把握**

　社内の規則・制度や業務プロセスなど、日常の決裁や管理に必要な社内知識

2）能力★　　　　

➀コミットメント

　熱意を持って、結果を出すことに全力を傾ける能力を備えていること。

②論理的思考力*

　複雑な状況を的確に把握し分析するため、論理的なものの考え方を行い、第三者にも分かりやすく説明できる力を備えていること。

③問題解決力*

　事業活動上の本質的な課題を発見し、適切な問題解決策を立て、実行する力を備えていること。

④事業戦略立案力*

　様々な情報や環境を分析し、競争優位を特定し、戦略を立案する力を備えていること。

⑤戦略遂行力/プロセス管理力*

　有効に資源配分やアサインメントを行い、戦略を遂行するプロセス管理能力を備えていること。

⑥交渉力**

　業務の遂行にあたり、様々なステークホルダーに対しての交渉力を備えていること。

⑦決断力**

　日常業務の遂行において、様々な情報や状況を分析したうえで最善の意思決定を行い、速やかに行動する力を備えていること。

⑧★リーダーシップ**

　目標や変革実行に向け、方向性を打ち出し、メンバーのやる気を引き出し、行動させるための影響力（リーダーシップ）を備えていること。

⑨★チームビルディング**

　メンバー間のチームワークを促進し、チームとしての相乗効果を発揮させるチーム作りができる。

⑩プレゼンテーションスキル*

　意図を明確に伝え、聞き手の納得を引き出すことができるプレゼンテーションスキルを備えていること。

⑪ファシリテーションスキル*

　チームとしての意思決定の質とスピードを高めるためのファシリテーションスキルを備えていること。

⑫多様性のマネジメント**

　異なる価値観や思考パターンを理解し、効果的に協業する力を備えていること。

⑬対立のマネジメント、合意形成力**

　チーム内の対立を克服して、合意を形成する力を備えていること。

⑭顧客面談スキル（Professional Selling Skills）**

　顧客との信頼関係を維持・構築するため、また、部下の営業スキルを指導するためのスキルを備えていること。

⑮★コーチング＆フィードバックスキル**

　自律的に考え行動することができる部下を育成するスキルを備えていること。

⑯柔軟性

　様々な変化を柔軟に受け入れ、臨機応変に対応するスキルを備えていること。

⑰営業管理用のデータ処理・統計・分析スキル**

　日常的な販売実績の管理や販売戦術の策定にあたり、販売在庫システム上のデータを活用するスキルを備えていること。

⑱★その他ビジネス基礎スキル

　PCスキル（Word, Excel, PowerPoint）、ビジネス文書作成力を備えていること。

3）応募資格

下記2点を満たしていること

・現在Sales Managerとして1年以上のManagement経験をお持ちであること

・EP領域の経験があること

【勤務地】

全国エリア（要相談）

※複数エリアあり

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