JPN_DX Com Principal_CRM SFA
Tokyo, JP
Position: CRM/SFA Principal (管理職:Non-line manager)
Team: DX Commercial, Digital Enablement, Boston Scientific Japan
【ミッション:Mission】
As a trusted partner, strongly contribute to BSJ to become 1 billion(USD) company through providing
meaningful innovation and robust digital solutions based on proficient understanding of business/operation/process with technical capability
【職務内容:Job Responsibilities】
SFDC(主にSalesCloud)を中心とした営業関連システムのプロダクトオーナーとして以下役割を担っていただきます
● 売上・利益・生産性の向上を踏まえた、ボストンサイエンティフィックジャパンにおける、コマーシャル領域のCRM・SFAに関する中長期システムロードマップを策定・実現する
● 対象システムの適切な活用方針・運用プロセスを策定、必要に応じて更新する
● 共通/個別コマーシャル課題に対する解決オプションをグローバルソリューションも鑑みた最適なソリューションを提示する
● 個別解決策を抽象化/汎用化/カスタマイズして、他事例にも適応する
● 関係者(コマーシャルチーム、ビジネスパートナー、ITなど)と協業し、迅速な問題解決に努める
● 外部のベンダーを含めた保守・運用チームと協業し対象システムの安定運用を実現する
【応募資格:Application Requirements】
<必須条件>
● CRM・SFAに携わるプロジェクト経験
● システムの保守・運用チームの管理経験
● ビジネスレベルの日本語力(JLPT N2以上)
● ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800以上)
● 予算管理の経験
● 施策検討~優先順位付け~合意形成の経験
● 他言語・他文化チームとの協業経験
<歓迎条件>
● ヘルスケア業界の知識
● CRM・SFA製品の、導入または刷新経験
● Salesforce・Veevaの開発もしくはプロジェクトの経験
● ExperienceCloud、Pardot(またはMarletingCloud)、ServiceCloudに関する知識
● データ、レポートの知識 やアジャイル、デザインシンキングなど方法論の理解と実践
● 事業部門のビジネスパートナーとして活動した経験
Boston Scientific Japan
Job Segment:
Information Systems, CRM, Technology