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Répresentant clinique endoscopie - région Nouvelle Aquitaine Job

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Date: Apr 27, 2019

Location: Voisins le Bretonneux, 75, FR, 0

Company: Boston Scientific

Lieu d'habitation: entre Bordeaux et Tours (idéalement, Bordeaux, Périgueux ou Limoges)

 

Le Représentant Commercial Clinique (Clinical Sales Representative ; CSR) offre un support clinique aux comptes assignés, conjointement avec le Gestionnaire de Compte Endoscopie (Endoscopy Account Manager ; EAM) et dirigé par le directeur commercial régional (Region Sales Manager ; RSM). Le rôle principal du CSR est de maintenir la part de marché des comptes BSC en fournissant d’excellentes formations internes aux produits, des évaluations de produits et une formation continue en matière de procédures.

 

Planification stratégique

  • Identifie, gère et rapporte à l’EAM / au RSM les opportunités de vente découlant du support  clinique ; par conséquent, appuie l’EAM et le RSM dans la vente clinique sur la base des informations collectées lors du support clinique fournies.
  • Assiste et participe activement aux événements et réunions parrainés par les clients, l’entreprise et l’industrie.
  •  

    Gestion des appels d’offres / négociations

  • Sur la base du support clinique, soutient l’EAM dans la collecte d’informations sur les prochains appels d’offres et opportunités de négociation.

Conception et tarification des affaires

  • Effectue la formation aux procédures, offre un support clinique et un développement de thérapies et, par conséquent, gère l’évaluation clinique, avec l’appui de l’EAM, afin d’assurer d’excellentes formations internes aux produits et évaluations de produits et, à terme, d’assurer la part de marché de BSC.

    Planification, exécution et révision

  • Effectue des revues périodiques d’activité utiles à l’organisation des contrats commerciaux  et de la force de vente.

 

 

Compétences

 

 

 

COMPÉTENCE

SOUS-COMPÉTENCE

DESCRIPTION

Connaissances commerciales et techniques

Connaissances commerciales

Connaissance du marché
et des concurrents

- S’appuie sur des sources internes et externes pour acquérir des connaissances sur les facteurs qui influent sur le marché, y compris les concurrents, avec la participation et le soutien du directeur.
- Connaît les produits des concurrents et leur part de marché dans les comptes assignés.

Connaissances techniques

Connaissances des produits
et services

- A une connaissance approfondie et étendue des produits de la division et peut formuler les principaux avantages de manière positive aux clients.
- A une connaissance approfondie des techniques d’utilisation des produits et des procédures, et peut les expliquer / communiquer avec efficacité.
- Peut exprimer aux clients les principales différences entre les produits BSC et les produits concurrents.
- Compétent dans la prestation de formations internes.

Connaissances des maladies, des thérapies et du milieu hospitalier

- Peut discuter avec les clients de l’état des maladies et des options thérapeutiques spécifiques à la gamme de produits de son propre département.
- Est au courant des études cliniques pertinentes dans le cadre des options thérapeutiques de sa division

 

 

 

 

Développement du marché et des clients

Sens des affaires

Sens des finances et réflexion stratégique

- Développe sa connaissance des données clés et des tendances sur son territoire afin de soutenir avec des idées pertinentes l’élaboration du plan de vente annuel.

Planification commerciale

Planification des ventes

- A une compréhension suffisante des facteurs clés du plan de vente (par exemple, territoire, potentiel client, niveaux, historique / tendances, part de marché et concurrent) qui lui permet de contribuer à l’élaboration du plan de vente et à l’établissement des objectifs avec le soutien du RSM.
- Avec le soutien du RSM, est en mesure d’estimer l’impact potentiel découlant de son activité de support clinique au niveau du compte.

Compréhension des clients

- S’appuie sur les informations clés relatives aux clients nécessaires à l’exécution du plan de vente, en se concentrant sur les aspects cliniques.
- A une bonne connaissance des informations pertinentes sur les clients dans les comptes / territoires assignés.
- Contribue au développement des connaissances sur les clients en communiquant avec l’équipe et en capturant les informations sur les systèmes BSC.

Stratégie de compte

- Soutient les stratégies de compte avec le soutien du RSM, en identifiant les opportunités de vente découlant du support clinique.

Développement commercial

- Contribue à la génération de nouvelles opportunités de vente grâce à la qualité de son support clinique et aux relations établies avec les acteurs cliniques.
- Est capable de générer des ventes additionnelles, en suivant la commande réelle de produits par rapport aux prévisions.
-Est capable d’identifier les besoins non satisfaits des acteurs cliniques qui peuvent représenter de nouvelles opportunités d’affaires.

Suivi, révision et planification

- Est capable de maintenir un plan et de suivre la progression de son support clinique et de ses activités éducatives.
- Est prêt à fournir des commentaires au BUM et aux RSM pour les revues commerciales / révues commerciales trimestrielles (QBR).
- Suit les objectifs convenus, les opportunités et les plans d’activité commerciale.
- Utilise les connaissances du RSM pour ajuster l’approche en fonction de l’évaluation des performances.

Gestion des acteurs externes

Stratégies de gestion des relations et des réseaux externes

- Fournit des informations utiles aux EAM et aux RSM pour développer une cartographie des acteurs clés au niveau des territoires et des comptes.
- Établit la crédibilité et la relation avec les principaux acteurs cliniques pertinents à son propre domaine de travail, en comprenant leurs besoins et en adaptant les approches.

Exécution des ventes

Processus techniques de vente

- Accroit les connaissances et l’expérience des processus / méthodologies de vente de BSC.
- Utilise Sales Cloud pour planifier et gérer les activités, en enregistrant les actions.
- Examine les diverses stratégies d’influence des clients, en cherchant à obtenir le soutien du RSM au besoin.

Négociation et conclusion d’affaires

- Contribue au processus de négociation et de conclusion d’affaires en partageant les commentaires et les idées de ses activités de support clinique (par exemple, préférences cliniques, paysage concurrentiel, etc.) avec l’EAM et le RSM.

 

 

 

 

Compétences essentielles

Gestion des changements

 

- Contribue au changement dans l’organisation commerciale, en suivant les conseils du RSM.
- Peut voir les opportunités dans les initiatives de changement.
- Gère positivement le changement.

Connaissances et outils internes

 

- Comprend la vision de BSC et la stratégie du département.
- Sensibilise aux politiques, aux normes de qualité et aux processus de BSC, et les respecte, avec le soutien du RSM.
- Utilise les systèmes et applications pertinents.

Communication

 

- Peut influencer les autres.
- Délivre des communications percutantes aux clients.
- Écoute activement et pose des questions d’approfondissement.
- Rédige de façon claire.
- Gère ses propres émotions.
- Possède les compétences linguistiques requises pour le territoire.

 

 

 

 

Compétences humaines

Collaboration interne

 

- Établit des relations au sein de son équipe et de sa division pour faciliter l’exécution des tâches.
- Peut faire partie de différentes équipes de projet, partager les informations et offrir des solutions communes.

Travailler avec et par l’intermédiaire des autres

Motivation des autres

- Maintient une attitude positive et soutient les autres au besoin.

Autogestion

Courage et volonté

- Démontre une volonté d’atteindre les objectifs et les cibles.

Adaptabilité

- Commence à réfléchir à la façon de faire les choses d’une meilleure façon ou différemment.
- Commence à être confiant face à l’évolution des circonstances et des priorités.

Productivité personnelle

- Gère et privilégie ses propres engagements avec le soutien du RSM.
- Peut s’occuper de tâches de routine, en cherchant le soutien du RSM pour résoudre des problèmes plus complexes et non routiniers.
- Prend une part active dans son propre développement, en tenant compte de ses aspirations professionnelles.
- Travaille avec le RSM pour fixer des objectifs et des actions de développement appropriées.

BSCI 2019


Job Segment: Gastroenterology, Surgery, Healthcare