Loading...
Share this Job

JPN_【CETS】Technical Support Job

Apply now »
Apply now

Apply for Job

Date: Apr 1, 2021

Location: Yokohama, 14, JP

Company: Boston Scientific

【業務内容】

・製品仕様や設定に関する技術的確認(Global担当者とのコミュニケーションを含む)

・不具合原因の調査・分析

・Field Sales Engineerに対するトレーニングの計画および実施

・苦情情報の要因分析およびアクションプランの策定・実施

・新製品の導入サポート(事業部への技術的支援と新製品導入前検査など)

 

【要件】

・ヘルスケア業界でフィールドサービス経験3年以上

・日本語:ネイティブレベル

・英語:メールでのコミュニケーションができる程度

・コミュニケーション能力:建設的な議論を通じて、チーム内での連携に貢献できる

 

プラス:

・ヘルスケア業界・IT業界(PCの知識)のフィールドサービス経験者

・5名以上のメンバーを巻き込んで社内Processの改善活動を実行した経験者

 ・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為のActionなどを提案・実行した実績

 

コンピテンシー:

・分析力:修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行する

・チームリーダー:自分がリードするプロジェクトにおいてはメンバーを効果的に巻き込んでやりきる。他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する。

 

【勤務地】 横浜ディストリビューションセンター(JR新子安駅 徒歩10分)

【処遇】 前職時を考慮のうえ優遇します

【勤務時間】

・所定労働時間 9:00-17:30(うち休憩12:00-13:00)

・業務の都合により、会社が時間外勤務および休日勤務を命じることがあります。

【休日休暇】

土日祝日、有給休暇、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(12/29-1/4)、傷病休暇(5日)、永年勤続休暇(勤続5年ごとに5日)など

【福利厚生】

入院時医療費補助、長期収入サポート保険、定期健康診断(35歳以上は日帰り人間ドック)、自己啓発支援制度(上限10万円/年)、社員持ち株会、各種祝い金、ベネフィット・ステーション(会員制福利厚生割引サービス)、年間10万円分の選択型福利厚生ポイント(上乗せ保険、上乗せ自己啓発、スポーツクラブ費用、自宅用パソコン購入補助、眼鏡購入補助、演劇・コンサート・映画鑑賞費用補助など)

 

Boston Scientific


Job Segment: Technical Support, Technology