Loading...
Share this Job

JPN_【SC】Field Service Engineer Job

Apply now »
Apply now

Apply for Job

Date: Sep 1, 2021

Location: Yokohama, 14, JP

Company: Boston Scientific

Field Service Engineer 

 

【勤務地】 横浜ディストリビューションセンター(JR新子安駅 徒歩10分)

採用後半年~1年は横浜DCに勤務してもらいますが、それ以降は大阪、福岡を拠点に活動してもらいます。

 

【業務内容】

・客先に出向いてのOnsiteサポート業務(修理・点検・Upgrade・搬入搬出など)

・顧客要望に基づいた緊急サポート業務(修理・点検・Upgrade・搬入搬出など)

・作業前・作業後の見積もり作成業務

・自エリアの営業部と連携したサポート業務

・保守契約提案・更新提案業務

・作業後の作業内容説明・立会業務

・弊社サービスツールのメンテナンス業務(施設情報更新・作業内容入力およびClose業務)

・自身のエリア状況をまとめ月1でのレポート業務

・エリアスペアパーツ未返却品確認及び督促業務

 

【必須要件】

・日本語:ネイティブレベル

・英語:英語の手順書を理解し、その手順に基づいて作業をする事が出来るレベル

・コミュニケーション能力:建設的な議論を通じて、チーム内での連携に貢献できる

・転勤可(全国転勤の可能性があります)

・普通自動車免許

 

フィールドサービス未経験の場合:

病院での勤務経験(臨床工学技士・臨床検査技士・放射線技師など) を強く求む

 

歓迎要件

・ヘルスケア業界でフィールドサービス経験3年以上(経験とのバランスにより必須)

・ヘルスケア業界・IT業界(PCの知識)のフィールドサービス経験者 (経験とのバランスにより必須)

・修理業の資格保有者(第一区分~第五区分)(経験とのバランスにより必須)

・電気回路やレーザーに関して理解がある方(実務経験があれば尚可)

5名以上のメンバーを巻き込んで社内Processの改善活動を実行した経験者

・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為のActionなどを提案・実行した実績

・保守契約提案業務

・メールでのコミュニケーションができる英語力

 

コンピテンシー:

・分析力:修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行する

・チームリーダー:自分がリードするプロジェクトにおいてはメンバーを効果的に巻き込んでやりきる。他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する

 

Boston Scientific


Job Segment: Maintenance, Field Engineer, Engineer, Supply, Field Service, Manufacturing, Engineering, Operations