客戶服務部職位

在Boston Scientific的客戶服務部工作不同於您所做過的其他客戶服務工作。

任務簡單但很重要：向使用或購買波士頓科學公司產品的每個人提供絕佳的體驗。在最先進的呼叫中心環境中作業，我們的客戶服務部專業人員一年處理驚人的170萬個訂單和問題-且以獲得每次致電的最高服務滿意度作為目標。

質量方針連續八年獲得JD Power and Associates呼叫中心驗證程序的認可。這是分析組織工作超過100個方面的嚴格過程，包括從問題處理方式到員工培訓與激勵方法。它忠實反映了我們對自己所做每件事情投入的重視與關心。譽。

在這裡，客戶服務部工作需要特殊的奉獻與熱情。它是真正行業頂尖業務中有意義的工作。且它真正改變了現實中人們的生活。

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